Politique de confidentialité & cookies – Waj Home (RGPD)
(Conforme au RGPD n°2016/679 ; loi « Informatique et Libertés » n°78-17 modifiée ; art. 82 pour les cookies ; recommandations CNIL 2020.)
1) Responsable de traitement
Waj Home, contact : waj.home1@gmail.com, Délégué à la protection des données (DPO) : waj.home1@gmail.com
2) Finalités & bases légales
| Finalité | Données traitées | Base légale | Références |
|---|---|---|---|
| Répondre aux demandes de contact | Nom, prénom, e-mail, téléphone, message | Consentement (case / action positive) ou intérêt légitime (gestion des demandes) | RGPD art. 6-1 a/f |
| Établir un devis à votre demande | Identité et coordonnées ; informations projet (pièces, m², budget indicatif, délais) | Mesures précontractuelles à la demande de la personne | RGPD art. 6-1 b |
| Prospection modérée par e-mail (si vous l’acceptez) | Nom, e-mail | Consentement (opt-in) avec possibilité de retrait | RGPD art. 6-1 a ; art. 7 |
| Sécurité/maintenance du site | Logs techniques, IP, horodatage | Intérêt légitime | RGPD art. 6-1 f |
| Mesure d’audience et cookies | Identifiants cookies, pages vues, device | Consentement (sauf cookies strictement nécessaires) | Loi I&L art. 82 ; CNIL 2020 |
3) Données collectées
Formulaire de contact : nom, prénom, e-mail, téléphone, message.
Formulaire de devis : identité, coordonnées, pièces à aménager, surface (m²), précisions utiles.
Cookies & traceurs via un plugin de gestion du consentement WordPress.
Journaux techniques (sécurité).
4) Cookies : principe, choix et durée
Les cookies non essentiels (mesure d’audience, personnalisation, etc.) sont déposés uniquement après votre consentement libre, spécifique, éclairé et univoque (RGPD art. 4.11 ; CNIL, délib. 2020-091 et 2020-092).
Vous pouvez accepter / refuser / paramétrer via le bandeau et retirer votre consentement à tout moment.
Durées de vie :
Cookies de consentement : 1 mois ;
Données associées : 2 mois max en agrégé (reco. CNIL).
Exemptions : cookies strictement nécessaires au service (auth technique, informations collectées via les formulaires.).
Outils supplémentaires collectants de la données :
Mesure d’audience Google Analytics 4 configuré avec anonymisation IP et consentement ;
Cookies du CMP
Cookies fonctionnels WordPress.
5) Destinataires & sous-traitants
Les données sont traitées par Waj Home et, si nécessaire, par ses prestataires habilités (hébergeur, maintenance web, plugin cookies, solution de mesure d’audience), aux seules fins décrites. Aucune vente de données.
RGPD art. 28 (contrats de sous-traitance).
6) Transferts hors UE
Le cas échéant (ex. plugins américains), nous veillons au recours à un mécanisme de transfert conforme (Décision d’adéquation, Clauses Contractuelles Types – RGPD art. 46). Détails disponibles sur demande.
7) Durées de conservation
Demandes de contact : jusqu’à 3 ans à compter du dernier échange.
Dossiers de devis : jusqu’à 5 ans (prescription commerciale / précontractuelle).
Prospection : jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans après le dernier contact.
Cookies : jusqu’à 1 an
RGPD art. 5-1 e.
8) Vos droits
Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, directives post-mortem (RGPD art. 15 à 22 ; art. 85 loi I&L).
Exercice des droits : waj.home1@gmail.com + justificatif d’identité si nécessaire.
Réclamation : CNIL (www.cnil.fr).
Retrait du consentement à tout moment (RGPD art. 7-3).
9) Sécurité
Mesures techniques et organisationnelles adaptées (chiffrement TLS, mises à jour WordPress, gestion des accès, sauvegardes).
RGPD art. 32.
10) Mineurs
Les services s’adressent à des personnes majeures. Si des données de mineurs étaient reçues, elles seraient supprimées sans délai.
11) Évolution de la politique
Mises à jour publiées sur cette page avec date d’effet.
Dernière mise à jour : [06/09/2025].